Preču atgriešana/maiņa

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma (PTAL) 12. pants un Ministru Kabineta Noteikumi Nr.207 “Noteikumi par distances līgumu” nosaka, ka klientam ir tiesības atkāpties no līguma 14 (četrpadsmit) kalendāra dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas dienas un atgriezt preci pārdevējam.

Nododot atpakaļ preci, tai jābūt nelietotai un ar ražotāja oriģinālajām birkām. Saskaņā ar PTAL 12.panta 6. daļu, Pircējs ir atbildīgs par atgrieztās preces saglabāšanu tādā pat stāvoklī kā tā tika saņemta. Precēm jābūt nelietotām.

Preces netiek pieņemtas atpakaļ šādos gadījumos:

• Prece ir lietota;

• Prece ir bez orģinālajām birkām un iepakojuma;

• Ja defekts radies, izmantojot preci tādiem mērķiem, kam tā nav paredzēta;

Piegādes izdevumus par atgrieztu preci sedz Pircējs. Nauda par atgrieztu preci tiks ieskaitīta Jūsu bankas kontā 14 (četrpadsmit) kalendāra dienu laikā (ja prece atbilst līguma noteikumiem), skaitot no preces saņemšanas brīža.

Gadījumos, kad tiek atgriezta prece, kam ir konstatēts ražošanas brāķis, Pārdevējs  kompensē Pircējam izdevumus par preci un preces atgriešanas izdevumus 100% apmērā.

Lai preces atgrieztu, izprintējiet un aizpildiet atgriešanas veidlapu un nosūtiet kopā ar preci uz kādu no zemāk norādītajām adresēm.

Preču atgriešanas adrese, sūtot caur Omnivu: gultasvela.lv, Rīgas Mazās stacijas ielas Drogas pakomāts, Mazās stacijas iela 2A, Rīga , tālr.25344575.

Preču atgriešanas adrese, sūtot caur DPD PickUP : gultasvela.lv, Paku Skapis Circle K Iļģuciems, Dzirciema iela 40, Rīga, tālr.25344575.